留言人：严女士

留言时间：2023-03-14

来电内容：服务对象来电反映2022年7月13日办理了湖北省广播电视局的换发《广播电视频道许可证》事项，办理状态是准予许可办结，但是一直未收到证件，服务对象要求核实处理。

答复单位：湖北省广播电视局

答复时间：2023-03-15

答复内容：我单位已与严女士电话联系，对方反映在湖北政务服务网办理湖北省广播电视局的换发《广播电视频道许可证》审批事项，称办理状态是准予许可办结，但是一直未收到证件。经核实，远安县融媒体中心网上申报材料符合该行政许可事项法定的条件和标准，2022年7月13日决定准予行政许可。但申报单位一直未将纸质申请材料递交到湖北省广播电视局政务服务大厅核验，因此我局按照行政许可事项办理程序规范没有发放《广播电视频道许可证》。已通过电话告知申报单位，将全套纸质申请材料按照上传顺序整理（原件、复印件、份数要求详见湖北政务服务网本事项的申请材料类型一栏介绍），使用湖北政务专递邮寄或上门递交至湖北省广播电视局政务服务大厅027-68892463，用于办理行政许可证件。