留言人：刘女士

留言时间：2023-02-28

来电内容：服务对象反映其在湖北政务服务网上办理湖北省广播电视局的《广播电视节目制作经营许可证》换发事项时，在基本信息页面填写统一社会信用代码点击调用工商信息后页面提示“未查到相关信息”，咨询如何处理。

答复单位：湖北省广播电视局

答复时间：2023-03-01

答复内容：我单位已与刘女士电话联系，对方反映在湖北政务服务网办理湖北省广播电视局的《广播电视节目制作经营许可证》换发审批事项，称在基本信息页面的第一栏企业统一社会信用代码，输入统一社会信用代码点击调用工商信息按钮后，页面提示：未查到相关信息。经核实，该公司是首次申请我局事项，“调用工商信息”按钮是通过统一社会信用代码查询公司的基本信息，而该公司未曾在我局系统办过件，所以提示“未查到相关信息”；如果办过件，第一次申报以后企业信息会被保存并记录，以后办件再点击“调用工商信息”按钮才会调出相关的信息。目前，公司已成功申报。