受严重疫情影响，学校不得不延迟开学。为高质量服务文化教育民生，保障广大中小学生“停课不停学”，湖北广电网络勇于担当，主动作为，创新传播手段和业务形态，依托遍布全省的网络资源和智慧广电技术能力，与省教育厅合作，以最短时间攻克技术难关，紧急上线“在线教育”，把“客厅变课堂”，将优质教育资源通过电视大屏免费送进千家万户，每天接到客服咨询电话近万次，上线仅3天点击量就突破百万次，成为全省中小学生疫情期间在线学习的“最佳拍档”。

主动对接显担当，响应速度快。湖北广电网络在得知“停课不停学”要求后，第一时间组织团队开展在线教学研究，迅速制订技术方案，主动与省教育厅对接，争取省教育厅将广电网络纳入在线教育主渠道。紧急从省市县三级公司抽调40多人项目团队协同攻关，投入740多万元项目资金，顺利解决内容资源收集、直播频道开通、OTT专区开发、出口链路调度、核心平台保障和业务宣传推广等系列工作，并于2月2日 率先上线了线上教育电视点播专区。

直播点播齐上阵，使用体验佳。广电网络提供的电视直播课堂具有实时性、无延迟、无卡顿等显著优势，且大屏不伤眼，沉浸感更强，有利于学生专注学习。为满足各年级需要，在省广电局支持下，湖北广电网络临时开通上线了6套直播频道，并通过微信公众号提前发布课程表，受到广大学生、家长的一致好评。与此同时，湖北广电网络还积极研发了“空中课堂”直播模式，采用直播软件，租用云平台，对接每个学校，以实现“一校一课”，有效增强了课程针对性和师生之间的互动性，优化了在线教学的体验。

中小学一网呈现，发布内容全。直播频道的课堂学习视频资源由省教育厅官方权威发布，提供小学、初中、高中各年级各学科优质教学视频，与省内中小学教材同步实时更新。点播专区精选名师全覆盖同步精讲人教版教材课程，同时免费提供“格林名师”和“猫头鹰”两大知名教育品牌优质内容，有效丰富“在线教育”，使湖北广电网络成为各学龄学生在家自主学习的最优选择。

城乡免费全覆盖，受益人群广。湖北广电网络拥有在网直播电视用户1100多万户、在网宽带用户400多万户，其中活跃电视用户700多万户、宽带用户300多万户。全省数字电视用户，包括宽带难以覆盖的偏远山区、广大农村地区用户都可以在电视上在线学习，根据课程、年级、日期等条件筛选收看，确保学习进度紧跟学期进程。他们坚持先算政治账，再算经济账，将在线教育所有服务项目全部向社会免费开放，疫情期间不收取任何费用，保障了公平覆盖、公平教育。

平台运行全封闭，安全防控好。湖北广电网络拥有立体交叉的传输承载网、全国领先的数据城域网、与时俱进的光纤到户网、应用丰富的智慧城市平台，实行专网全封闭式运行，功能强大、技术先进、可管可控、安全高速，有效为在线教育保驾护航。在线教育采用机顶盒为主要学习载体，以电视大屏为主，小屏为辅，有效减少学生视力损伤；同时最大限度利用现有硬件设备，减轻学校、家长负担，实现多系统跨平台业务覆盖、多终端业务呈现，做到随时随地学习，让学生远离手机娱乐诱惑，让家长时刻掌握学生动态，真正做到安全学习有保证。