4月以来，全省快递业务量增速超10%。4月份，全省快递服务企业业务量完成12704.56万件，同比上升0.70%；5月份，完成15158.53万件，同比上升13.17%；6月份，完成17072.47万件，同比上升16.79%。

快递业，已成为经济发展的重要支撑力量和匹配性指标。恢复重振中，我省邮政快递业迅速复工复产，在迎难而上中实现逆势增长，凸显了快递业强大的韧性和潜力，也成为湖北经济日渐向好的重要指标。

力撑复工复产

7月24日，武汉市东西湖区武汉邮区中心局一楼全自动双层分拣机上，飞速运转的传送带将一件件包裹自动分拣到以地域划分的相应垛口里。没有想象中的堆积如山，一切井然有序。

分拨中心，快递恢复正常的重要标志。武汉邮区中心局相关负责人介绍，5月份以来快递业务量加速恢复，目前日均处理量约110万件，同比增长21%。

快递物流，不仅关系着千家万户的生活，更是企业复工复产的重要基础。

3月份，京东投入15亿元实施“春雨计划”，整合全平台营销能力扶持重点品类，向滞销品牌、商家倾斜更多流量资源，疏通产业链流通“堰塞湖”，助力全产业链重回快车道。4月，京东首创“买光湖北货”行动，亮出10大举措，将数万种湖北特产、农副产品等商品搬上京东“货架”，帮助湖北农户商家按下“重启”键。

在支撑经济恢复的同时，快递还在创造越来越多的就业机会。据了解，目前全省获得许可的快递企业将近1000家，分支机构加上末端网点超过1.2万个，吸纳就业人数超10万人。

省邮政管理局市场监管处处长黄行泉表示，疫情期间全省邮政快递行业奋战保供一线，全力保障医疗物资和生活物资配送；疫情之后，随着各行各业复工复产，省内消费市场逐步回暖，快递打通大动脉、畅通微循环，在保障经济正常运转和民众基本生活需求方面发挥了重要的作用。

农产品外销添“翅膀”

3月底，全国人民纷纷伸出援手，“为湖北拼单”，购买湖北藕带、茶叶、热干面、小龙虾等。

农产品要走出去，需要借力快递这双“翅膀”。

4月28日，学习强国商城与中国邮政“邮乐购”联合推出换购农产品服务，恩施、宜昌、荆门等7个邮政分公司对接涉农企业，精选全省19款扶贫助农产品，提供上线、销售、运输一条龙服务。

为助力农产品外销，省邮政管理局协调快递企业启动应急邻省组网模式，开通湖南、重庆、河南等应急中转路线，邮政快递服务网点上门对接，助力农产品转运销售。截至4月底，全省邮政快递行业助力脐橙、蕲艾、莲藕、小龙虾等43个优质湖北鲜活农产品外销1550万件，销售额近20亿元。

与此同时，快递也在借势下乡挖掘新蓝海。

6月13日，顺丰速运罗田县燕儿谷“快递进村”合作点挂牌运营，这是湖北顺丰开展“快递进村”项目的首个示范网点。顺丰与燕儿谷生态观光农业有限公司合作，建设末端物流、打造特色农产品销售链等，让罗田板栗、燕儿谷糙米、天麻等特色农产品，从大山走向全国。

黄行泉透露，下一步我省将加快快递下乡进村工程，深入开展“邮快合作”，在偏远地区和困难乡镇力推农村快件代收代投服务，利用社会资源建设农村末端快递综合服务站，逐步完善农村快递服务体系。

加快迈向智能化无人化

疫情期间，一批新业态新模式快速成长，“宅经济”火了，带动“无接触配送”“生鲜电商”等相关服务业态迅猛发展……

新变化，源于新需求创造出的新供给，也拉动着快递业高速增长。

“疫情防控对无接触派送方式的要求，产生了大量快递应用新场景。”湖北顺丰速运有关负责人说，疫情期间，顺丰在武汉各社区设立700余个“无接触投递点”，另外还在武汉、十堰等地投入无人机运送物资。未来，顺丰将不断加大智能快件箱、配送机器人、无人机等产品的研发与运用，不断刷新末端配送服务。借力“菜篮子工程”，京东实现了当日下单，次日送达。菜鸟驿站则升级数字社区生活服务，引入团购、洗衣、回收等特色便利服务。

新需求也在刺激快递行业“自我进化”。京东利用算法分析海量历史数据，建立“云仓”，“当日达”“次日达”日渐普及。

“物流、快递服务经济社会发展的动能还将进一步释放。”华中科技大学李建斌教授认为，物流和快递业不仅是集装卸、运输、配送、储存等多种功能于一体的服务性行业，也是适应经济全球化和市场竞争发展起来的新兴行业，在保证产业链顺畅联通、保障群众生活必需品稳定供应、增加就业机会、刺激内需等方面发挥着重要的作用。未来，物流、快递行业将会加快向智能化、无人化方向发展，进一步促进经济增长。（左晨、乔杨、陈奕帆）