今年以来，省广电局认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照省委、省政府工作安排，坚持以刀刃向内的勇气和决心，围绕“四个聚焦”，不断推进“减时限”“减材料”，着力打造高效公开透明的营商环境。

一、聚焦组织领导再强化，持续推动改革落地见效。局党组高度重视，将优化营商环境作为我省疫后重振和高质量发展的突破口，作为党史学习教育为群众办实事的重要内容，多次专题研究部署，对标国家评价指标体系，对标国内一流水平，对标市场主体与群众满意度，以“减时限”“减材料”为突破口，大力缩短审批时限，减少审批材料，降低审批成本，不断提升广电政务服务质效。在全省“高效办成一件事”考核中，我局连续排名省直第三、第六，成效明显。

二、聚焦时限要求再压缩，全面提升市场主体办事便利度。坚决贯彻落实“高效办成一件事”要求，以高效办成、简化优化为抓手，对标对表标准要求，持续加大减时限工作力度。参照先进省市做法，压减时限事项62项，占全部87项的72%，其中36项压减至1个工作日，占全部事项的42%；11项压减至3个工作日，14项压减至4-8个工作日，1项压减至10个工作日。指导市州、县市局开展“减时限”工作，共压减市级事项4216项，县级事项5193项，进一步方便了企业群众，提升了办事效率。

三、聚焦申请材料再精简，着力完善升级政务服务体系。加大减环节、减材料、减跑动力度，企业群众办事全部实现一套材料、一次提交、一次办结。全面梳理现有政务服务事项材料清单，最大限度对办事指南申请材料进行“硬减”，共减少材料33个，同2020年底相比压缩9.8%，超过省政府要求的5%，大大降低了准入门槛。推进业务办理与政务服务事项深度融合，在省政务服务网上实现了营业执照、居民身份证等高频证照材料“免提交”，同时提供免费邮寄送达等“微服务”，实现申请材料最简、服务便捷高效。在“鄂汇办APP”掌上平台开通政务服务事项申请应用，共上线政务服务应用9项，真正让跑一次成为上限、不用跑成为常态。

四、聚焦政务服务再优化，真正做到高效办成一件事。聚焦“高效办成”，实施“一网通办”、“一窗通办”、“一次办好”。优化政务服务管理平台，完成与湖北政务服务网深度对接和省电子证照库互联互通，实现申请办件统一受理，自动分办审批，结果互认共享。不断优化线上线下服务，通过实施企业群众办事线上“一网通办”、线下“一窗办结”，大大方便了群众办事，今年共办理行政审批1782件。梳理政务服务事项清单、受理材料清单、办理流程、承诺时间及办理依据等要素并对外公开，做到受理事项所需材料一次告知办事企业和群众。持续打造高效、透明、稳定的营商环境，让市场主体吃上“定心丸”。

下一步，省广电局将继续强化服务意识，树好“窗口”形象，不断改进服务方式，主动服务、靠前服务，当好服务企业“有呼必应、无事不扰”的金牌店小二，持续提升服务对象的便利度、满意度和获得感，持续营造良好营商环境。