为落实《国家广电总局办公厅 财政部办公厅关于实施民族地区有线高清交互数字电视机顶盒推广普及项目有关事项的通知》文件精神。2022年1月4日至20日，局二级巡视员周银江带队，财务处、科技处、公共服务处组成工作组，联合省广电网络公司、项目监理公司，赴建始县、利川市、恩施市、鹤峰县、咸丰县、宣恩县、巴东县、长阳县、五峰县就民族地区有线高清交互数字电视机顶盒推广普及项目推进情况开展大调研。

调研组到每个地区随机抽取5户用户，深入用户家庭了解有线高清交互数字电视使用情况，重点关注机顶盒是否升级到位，高清、回看、点播功能能否实现。调研组调阅了省广电网络各支公司的用户数据，听取了省广电网络公司、省广电网络恩施州、宜昌市分公司和省广电网络各支公司关于项目推进情况和推进成果的汇报，同时也听取了项目监理公司对项目执行有关情况和问题的通报。

调研组根据项目完成情况和面临的实际问题，结合监理公司建议，提出了三个方面的意见。一是要抓紧春节黄金期继续加速推进机顶盒更新升级，确保项目百分百保量完成。二是要进一步规范省公司和支公司项目文档，加强痕迹管理，确保项目做得扎实、经得起检查。三是要珍惜总局对湖北民族地区的关爱，以更丰富的举措、更优质的服务发展更多的广电网络用户。