襄阳广播电视台发挥媒体的服务功能，围绕“提振消费者信心 3•15在行动”主题，全媒体报道，全平台发力，贡献媒体力量。

一、线上线下结合，深入开展媒体行动

举办《提振消费信心 3•15在行动》2023融媒体直播。开展“3•15”志愿公益服务进社区活动，和消费者面对面沟通，通过消费案例分析、现场检测检验、小品演绎等方式，揭示消费陷阱、做出维权建议。通过综合频道、汉水襄阳客户端、抖音号等平台同步直播，观看量近百万。

二、强化媒体桥梁作用，为消费者解决急难愁盼

通过热线电话、汉水襄阳APP、公众号、12345热线等多渠道发起线索征集，累计收到市民反映问题2千多条。《今日播报》“亮剑3•15”专栏、《帮女郎》“3•15维权直通车”板块，先后发稿41条，维权案例通过汉水襄阳APP、公众号、抖音等平台，以短视频等多种形式进行发布，其中短视频的观看量近千万，网友互动留言数万条。