为全面做好复工复产工作，3月18日，湖北广电网络武当山支公司全体工作人员正式到岗上班，公司对刚从外地赶回来的员工进行测量体温并做详细登记，对办公大楼区域、防控值守的太乙广场小区院内进行彻底消杀，技术人员对中心机房进行全面维护检修。

主动作为，靠前服务。为更好地解决所有企业复工复产后可能出现的传染源反向追踪问题，湖北广电网络借助十堰市电子政务云平台中的疫情防控信息子平台，与华为公司研发部共同开发复工复产信息管理平台，可以直观的将疫情发展趋势图标和确诊病例、疑似病例分布地图展示在特区疫情防控指挥部电子大屏上，根据复工企业和员工信息生产大数据分析结果，可以反查疑似病例的接触人员，为企业复工后疫情防控形势提供基础数据支持。

      同时，武当山支公司组织党员干部16人支援特区防疫一线，下沉到基层进行疫情防控工作。6名党员干部志愿者轮班在太乙广场小区卡口值勤，做好疫情期间楼栋人员的管控工作。在疫情防控关键时期，再次抽调公司的李大娇、段宗玉两名女同志下沉到疫情重点隔离区杨家畈村，对辖区住户进行人员信息采集、登记、汇总，上门测体温、配送生活物资等工作。

贴心服务，助力防控。疫情期间，在封城封路的情况下，一线网格员做好防护措施，步行肩扛为特区公安机关增设视频监控卡口等业务，为隔离区家庭用户学生能在家及时收看“在线课堂”，积极主动上门为用户调试设备。同时武当山支公司采取线上办公，将业务系统安装至员工家中，实行家庭办公，保障每一个用户的服务不受疫情影响。共办理续费、电视、宽带业务2千余次。