新型冠状病毒感染的肺炎疫情，如同一场没有硝烟的战争。唯有众志成城，方能夺取胜利！按照国家广电总局、省委宣传部和湖北广播电视台的要求，长江云把疫情防控工作视为当前最紧迫的重要政治任务，紧急行动，迅速布局，第一时间成立IPTV工作专班，全面部署各项宣传引导工作。一是众志成城，紧扣疫情做好官方信息发布工作，发挥新媒体的舆论引导作用；二是响应号召，组织上百部优质影视少儿节目，丰富人民群众精神文化生活，坚定人民群众打赢疫情防控战役的决心和信心；三是深耕大屏，把握“IPTV+”风口，强化运营能力和智慧服务,吸引用户回归大屏，齐心协力抗疫，有力护航用户平安过节，为疫情防控工作提供强有力支撑。

快速响应，上线“众志成城抗疫情”专区聚民心。充分发挥融合传播、视频传播、矩阵传播优势，整合媒体、频道视频资源，开辟“众志成城抗疫情”专区，集纳来自央视、卫视、湖北广播电视台所属频道和地市与疫情相关的权威视频资源，汇聚各类疫情防控视频新闻和防护知识，帮助用户聚合疫情最新进展，向公众提供权威信息发布,为坚决遏制疫情扩散蔓延、凝聚全省抗疫工作强大合力营造良好的社会氛围。

滚动播出，新闻直播跟进战“疫”最新进展强信心。长江云TV首页视窗对湖北卫视特别节目《众志成城抗疫情》进行全天候滚动直播，对重大新闻报道首页视窗也及时跟进，随时切换直播信号。每天8:00、10:00、12：00、15:00、18:00、21:30等多个时段在首页实时推荐湖北卫视直播特别节目《众志成城抗疫情》，全天候、多角度报道防控疫情前线的最新消息，让用户第一时间了解政府的决策部署和疫情动态发展，增强共同打赢这场疫情防控阻击战的决心和信心。

权威发布，滚动播报适时发声稳人心。加强对权威信息的发布和对省、市各项防控救治措施、防控科普知识的宣传报道,实时滚动播报权威发布以及来自省、市新型肺炎防控指挥部的最新通报，让观众快速了解最新进展，根据疫情变化和社会热点及时解疑释惑、回应关切，避免社会恐慌，维护社会稳定。借助开机画面、首页滚动飞字、直播弹窗等手段，将武汉、黄冈、孝感、恩施、随州等地市州的权威信息第一时间推送用户，动态更新疫情最新资讯和权威发布，击碎谣言传播空间，构筑省市发布疫情信息的“舆论高地”。

双轮驱动，将疫情宣传与内容运营相结合聚民心。紧扣疫情，结合长江云内容运营，推出《防范新型肺炎：有效防控，从我做起》《众志成城抗疫情响应号召家里蹲》等10余条自制短视频，发布《新春福利！限免看新片，不一样的春节一样的温暖》《足不出户，武汉人如何花式“宅”？》、《湖北省教育厅中小学上线教学平台开讲啦！》等微信推送稿20余篇，更新和新推1000余张图文内容，实行“双轮驱动”策略，将疫情宣传同内容运营相结合，每天一个主题，多个内容适时向IPTV、运营商、微信群等分发推送，凝聚夺取抗疫斗争最后胜利的强大正能量。

盘活资源，汇聚医护题材内容筑同心。精心组织，周密安排，策划“医者担当、无畏坚守”专题，汇聚有《外科风云》《急诊科医生》《急速救援》《心术》《生命线》等医疗题材的热门电视剧、纪录片，向战“疫”逆行者致敬。主要负责人靠前指挥，节目和技术安播团队取消休假、出行计划，克服各种困难，以现场值守和远程协同相结合，以主力保障和分工支撑相结合，加班加点做好内容更新和节目运营，用实际行动呵护这份勇气和责任感。

多措并举，限免特供、开专区送节目暖人心。1月23日以来，一大批优秀影视、少儿动漫、教育等内容集中上线，各种活动接踵而至，极大地丰富了人民群众在春节期间的文化生活，缓解疫情发展给人们带来的焦虑情绪，贴心满足不同圈层人群的收视需求和服务需要。联合湖北有线网络鳄鱼TV推出“抗疫专享包”，向全省用户免费推送《我和我的祖国》《中国机长》《攀登者》《大江大河》等近百部优质电影、电视剧、少儿、综艺和纪实节目，让用户在家也能开开心心看大片、过新年。筹集《宠爱》《半个喜剧》《横财局中局》《只有芸知道》《特警队》《叶问4》等一大批新鲜影视节目，极大丰富了市民群众精神文化生活。

停课不停学,IPTV“线上课堂”火力全开。为响应教育部有关精神和省教育厅号召，2月10日开通“湖北省中小学线上教学平台”电视在线教育业务，由省教育厅提供权威的小学、初中、高中十一个年级各个学科优质教学视频，组织挑选名优及骨干教师授课、解疑，88个课程类别，小初高“在线课堂”一网打尽，22个年级频道，上线第一天点击量超过113.4万人次。除了日常教学课程，还引入并上线了各类优质教育资源，免费向全省用户开放。与歌华有线合作推出“空中课堂”，免费提供800多部“北京云·空中课堂”，提供初中同步课堂，开展线上教学；上线中国教育频道，直播中国教育电视台精心筹划推出的战“疫”特别节目《同上一堂课·直播课堂》。从“敲黑板”变成“滑屏幕”，在特殊时期为省内地市、乡镇及贫困偏远地区孩子提供权威、系统的线上教学，让学生们在疫情期间“停课不停学，在家不掉队”。

咬定公益宣传不放松，凝聚抗疫强大合力。通过开机画面、滚动字幕、专区汇聚等渠道广泛宣传抗疫公益广告和短视频。首先，在IPTV开机画面滚动播出“不信谣、不传谣”“众志成城抗疫情”“相信武汉 万众一心防控疫情”等宣传海报，辐射全省；其次，设置首页滚动字幕条，根据各地市公益宣传需要，及时上载并播出防疫公益信息，向全省17个地市州分区域宣传推广；再次，在“众志成城抗疫情”专区设置公益宣传片专栏，上线《让世界充满爱》《等那樱花盛开时》《同呼吸共战“疫”万众一心武汉加油》等70多条公益短视频，并将公益宣传短视频推送给云南、山西、广西等IPTV平台，扩大影响力和传播力。

“大屏+小屏”跨屏联动，打通义诊服务新渠道。为了更好帮助相关医疗机构和广大市民应对疫情，长江云联合微医互联网总医院，开通战“疫”义诊服务。在“众志成城抗疫情”专区融入新媒体跨屏投放，整合资源，实现不同屏端触达多次目标用户，服务疫情特殊时期老百姓的看病用医需求。有发热、咳嗽等症状，或者怀疑得了新冠肺炎的市民，通过IPTV可下载、登录长江云APP，白天工作时间免费问诊，专业医生视频或文字答疑，初步筛查发热原因，拒绝慌乱，科学防治。

截至目前，抗疫宣传专区累计更新上线疫情新闻410条，省市州疫情指挥部通告19条，公益广告73条，微信推文20篇，自制短视频10余部，更新上载抗疫类内容143小时，宣传海报、专区设计图和活动页面超过1100张。疫情期间，用户日活量较平常提升120%，相关的抗疫专区产品访问总次数超1亿次，为广大用户实时了解疫情进展和防疫知识提供了便捷渠道，充分展现了广电新媒体在疫情防治工作中的独特优势和作用，彰显了主流媒体信息发布的传播力、影响力、公信力，也突显了在疫情面前与大家同舟共济、万众一心抗疫情的坚强决心和媒体责任担当。