各有关处室：

我局《2025年省两会建议提案办理的工作方案》已经局党组会审议通过。现印发给机关各有关处室，请按时保质保量完成办理工作。

附件：2025年省两会建议提案办理的工作方案

办公室

2025年3月14日

附件：

2025年省两会建议提案办理的工作方案

2025年1月15—20日，湖北省两会召开，据统计我局共收办省人大代表建议6件（3件主办，3件会办）、省政协委员提案12件（3件主办，1件分办，8件会办）。现就做好2025年建议提案办理制定如下方案：

一、组织领导及责任分工

省人大代表建议和省政协委员提案办理明确“一把手”责任制，落实主要领导负总责、分管领导负主责、综合处室总协调、业务处室具体办、专人负责抓落实的“五级责任制”机制，坚持统筹研究、高位推进。由办公室提出建议提案的分办建议（见附件），各有关处室分别领办（两个以上处室承办的建议提案，由排在前面的处室牵头负责），主办、会办、分办件应认真研究并按照时限要求提出书面办理意见（分管领导审定），办公室综合汇总各处室意见后，开展网上答复工作。

二、办理要求

1.提高站位，高度重视。办理人大代表建议和政协委员提案是政府部门的一项重要政治任务，是纳入单位年度考核和政府督查的一项重要内容。各承办处室要从讲政治、讲大局的高度知责尽责，深入研究、认真办理、务求实效，聚焦支点建设，高标准高质量完成办理任务。

2. 沟通协商，认真办理。要强化办理前沟通、办理中调研、办理后反馈的工作机制，与人大代表和政协委员的沟通协商应贯穿办理全过程，并如实记录沟通协商情况。承办处室应坚持问题导向、目标导向、效果导向，认真研究建议提案内容，准确理解把握建议提案提出的初衷和目标，科学制定具体方案并抓好落实。要加强与主办单位的沟通，按时按要求提交会办意见，积极配合主办单位一起与建议提案人见面沟通。

3.严谨规范，保质保量。办理工作要严格遵循法律法规和政策文件，深入开展必要的调查研究，坚持一切从实际出发，用事实说话。要紧密结合并切实加强和改进业务工作。对建议提案提出的问题，凡是能够解决的，要切实采取措施及时解决并给予明确答复；对应解决但工作有难度的问题，要克服困难创造条件尽力解决；对涉及面广、情况比较复杂的问题，要加强调查研究，必要时可请代表委员和有关单位共同研究解决；对列入规划分阶段解决的问题，要兑现承诺逐步解决；对因法律、法规、政策以及其他条件限制暂时难以解决的问题，要坦诚、详细地解释说明。

4.依照程序，及时答复。建议提案答复要有实际内容，意见要有针对性，注重反馈建议提案所提意见采纳、落实情况和所提问题推动解决情况，避免以工作情况介绍代替答复和答非所指。各承办处室将答复意见建议稿报分管局领导审核后，再交办公室核稿校对，经局主要领导审定后统一印制报送。

附件：2025年省两会建议提案分办安排表